Le harcèlement au travail est une réalité. Cela se produit lorsqu’une personne traite une autre personne de manière hostile ou humiliante au travail. Cela se produit systématiquement et peut causer des dommages psychologiques et professionnels.
Nous devons faire face à la situation pour y mettre fin le plus rapidement possible. C’est quelque chose d’illégal qui ne devrait pas se produire. Nous passons une grande partie de notre journée au travail et nous devrions pouvoir travailler dans de bonnes conditions sans être harcelés ou maltraités par qui que ce soit, car notre bien-être au travail en dépend.
Nous ne savons pas toujours quoi faire dans ces situations de mobbing. Pour vous aider à réagir de la meilleure façon possible, que vous le viviez vous-même ou que vous voyiez quelqu’un se faire harceler, voici quelques conseils pour vous aider à mettre fin au harcèlement :
Que faire pour mettre fin au harcèlement au travail ou mobbing ?
Affrontez-le : que vous soyez victime d’intimidation ou que vous voyiez quelqu’un être victime d’intimidation. La meilleure façon de mettre fin au harcèlement est de confronter la personne qui le fait. Cela permettra d’éviter que la situation ne s’éternise pas.
S’assurer qu’il y a des témoins : quand on va confronter le tyran, il vaut mieux avoir des témoins. Si, lorsque nous nous approchons de la personne, il n’y a personne autour, il vaut mieux ne pas l’affronter à ce moment-là. Nous allons attendre et chercher un moment où quelqu’un pourra en être témoin. Les témoins sont essentiels pour avoir des preuves contre cette personne. Au cas où la situation s’aggraverait et pour que le reste des collègues soient au courant de la situation. Le harceleur aura également l’air d’être démasqué et arrêtera. En plus, en cas d’intervention des supérieurs ou de poursuites judiciaires, nous en aurons également besoin.
Soyez décisifs et directs : les harceleurs n’agissent généralement pas directement, ils recherchent l’anonymat ou toute forme de protection. Si vous les confrontez directement et avec détermination, ils se trouveront hors de leur place et ne sauront pas comment réagir.
Ne soyez pas prévisible : l’intimidateur sur le lieu de travail le fait parce qu’il sait comment l’autre personne va réagir, il connaît son comportement et n’a donc pas peur de lui. Soyez imprévisible, ne pas réagir comme il l’attend ou agir de manière surprenante le rendra peu sûr de lui et, au final, il mettra fin au harcèlement.
Évitez de vous disputer avec lui et de le menacer : il est important que lorsque nous lui parlons, nous ne nous disputons pas avec lui ni ne le menaçons. Si nous le faisons, le tyran pourrait nous discréditer devant le reste de nos collègues de classe. Pour éviter cela, nous devons être froids, directs et sans peur. Il est préférable de ne pas montrer ses émotions.
Rassemblez autant de preuves que possible : obtenez tous les documents ou dossiers qui montrent que les brimades sur le lieu de travail sont réelles et qu’elles ont lieu. Si vous le pouvez, enregistrez toutes vos conversations, sauvegardez vos courriels, notes, documents, etc. Tout ce qui présente des preuves de harcèlement. Vous pouvez l’écrire dans un journal en indiquant le jour et l’heure.
Il est préférable d’avoir un soutien : il n’est pas facile de faire face à ce genre de situation. Il n’est pas non plus facile de trouver du soutien car les gens ne veulent pas entrer en conflit, devenir la prochaine personne ou mettre en danger leur emploi, surtout si le tyran est un supérieur. Mais il est fondamental d’avoir un soutien pour mettre fin au harcèlement.
Vous devez le signaler : les intimidateurs ont un pouvoir sur la victime parce qu’en général, la victime ne dit pas ce qui se passe, parce qu’elle a honte ou se sent coupable. En informant un collègue, un supérieur, ou la famille et les amis, on fait perdre du pouvoir à l’intimidateur et il nous est plus facile de traiter avec lui.
Demander une aide spécialisée : si nous ne parvenons pas à mettre fin au problème ou si celui-ci va plus loin, il vaut mieux demander une aide psychologique et juridique pour y mettre fin. Le harcèlement est un véritable problème, qui peut avoir des conséquences sur notre estime de soi. Il peut nous isoler, provoquer de l’anxiété ou de la dépression. Pour surmonter ces symptômes, il est essentiel de pouvoir compter sur l’aide d’experts. De plus, si nous devons déposer une plainte, nous aurons également besoin des conseils d’un avocat.