La plateforme de bien-être d’entreprise qui transforme la santé et le bonheur de vos employés. Améliorez leur qualité de vie et augmentez la productivité de votre entreprise.
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Pour qu’une plainte soit acceptée et traitée, elle doit respecter les conditions suivantes :
Le plaignant doit démontrer une relation directe avec l’entreprise, que ce soit en tant qu’employé, client, fournisseur ou autre interaction formelle.
La résolution de la plainte sera communiquée de manière formelle par e-mail ou par appel téléphonique. Si une réunion est nécessaire pour discuter des résultats, elle sera coordonnée avec le plaignant. De plus, une copie écrite sera envoyée, détaillant le processus suivi et les actions entreprises.
Si vous avez une plainte cliquez ici
WellWo s’engage à protéger les droits et la confidentialité des personnes qui déposent des plaintes ou des signalements. Les processus de plainte sont conçus pour être gérés de manière confidentielle, garantissant un environnement sécurisé et sans représailles pour les lanceurs d’alerte. Toute représaille identifiée entraînera des conséquences disciplinaires.
L’entreprise garantit le soutien nécessaire pour le suivi et la résolution équitable des plaintes, en protégeant toujours la confidentialité et le bien-être des lanceurs d’alerte.
Chez WellWo, nous promouvons une culture d’intégrité, de transparence et de responsabilité sociale, et nous attendons que les employés, les clients et les fournisseurs agissent conformément aux principes éthiques et légaux qui régissent notre activité. Nous reconnaissons également la valeur des signalements comme un outil pour prévenir et détecter des comportements contraires à la légalité, à l’éthique ou aux valeurs de l’entreprise, et pour améliorer le climat de travail et la réputation de l’entreprise.
C’est pourquoi, chez WellWo, nous nous engageons à ce que les employés et autres collaborateurs se sentent libres et en sécurité pour exprimer leurs préoccupations ou doutes, sans craindre de représailles de quelque nature que ce soit.
WellWo s’engage à protéger les droits et la vie privée des personnes qui déposent des plaintes ou des signalements. Les processus de plainte sont conçus pour être gérés de manière confidentielle, garantissant un environnement sûr et exempt de représailles pour les lanceurs d’alerte. Toute représaille identifiée entraînera des conséquences disciplinaires. L’entreprise garantit le soutien nécessaire pour assurer le suivi et la résolution équitable des plaintes, tout en protégeant la confidentialité et le bien-être des lanceurs d’alerte.
La présente Politique est adoptée en conformité avec la Loi 2/2023, afin d’établir des garanties pour la protection des lanceurs d’alerte. La Politique est accessible à toutes les parties prenantes, qu’il s’agisse de personnes physiques ou morales.
L’objectif de la présente Politique est de définir les principes généraux en matière de signalement et de protection des lanceurs d’alerte, ainsi que de détailler les éléments clés de ce processus (droits, protection des informations et interdiction des représailles).
Les principes qui guideront l’action de WellWo pour garantir la protection des lanceurs d’alerte et l’interdiction des représailles sont les suivants :
Les personnes qui, en tant que lanceurs d’alerte, respectent les principes et directives établis dans cette Politique et soumettent des communications sur les sujets signalés, bénéficient des droits suivants :
WellWo interdit expressément tout type de représailles (y compris les menaces et tentatives de représailles) contre les personnes qui soumettent un signalement via le Mécanisme de Présentation des Plaintes ou le Canal de Signalement, conformément à la Loi 2/2023, à la réglementation interne et à cette Politique.
Par représailles, on entend tout acte ou omission interdit par la législation applicable, ou qui, directement ou indirectement, constitue un traitement défavorable plaçant les personnes concernées dans une situation désavantageuse par rapport à d’autres dans le contexte professionnel ou de travail, simplement en raison de leur statut de lanceur d’alerte ou pour avoir effectué une révélation publique. À titre indicatif, les représailles comprennent notamment :
Les mesures de protection prévues dans cette section s’appliquent également :
L’application des protections contre les représailles est soumise aux conditions suivantes :
En revanche, sont expressément exclus de toute protection les signalements portant sur :
En cas de représailles, l’entreprise prendra les mesures nécessaires pour rétablir les droits du lanceur d’alerte et réparer les dommages subis.
Les données personnelles obtenues et collectées dans le cadre de la gestion d’un signalement ou d’une plainte seront traitées conformément à la législation en vigueur.
L’objectif de ce traitement des données personnelles est de gérer efficacement le traitement des signalements ou des plaintes, en s’appuyant sur le consentement de la personne concernée comme base légale, ainsi que sur les habilitations légales incluses dans la Loi 2/2023, qui régit la protection des personnes signalant des infractions réglementaires et la lutte contre la corruption.
En ce qui concerne les destinataires des données personnelles collectées dans le cadre de la gestion du Mécanisme de Présentation des Plaintes et du Canal de Signalement, ainsi que les périodes de conservation applicables, seuls les destinataires indispensables pour la bonne gestion du mécanisme et du canal seront impliqués, en garantissant leur confidentialité et sécurité à tout moment et en respectant la législation en vigueur.
Les parties concernées peuvent, à tout moment, exercer leurs droits ou demander des informations supplémentaires concernant tout aspect relatif au traitement de leurs données personnelles par écrit.
En aucun cas, des données personnelles non nécessaires pour enquêter sur les actions ou omissions visées par cette Politique ne seront traitées ; elles seront supprimées immédiatement. De même, toutes les données personnelles concernant des comportements non inclus dans le champ d’application de cette Politique seront supprimées.
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Chez WELLWO TECHNOLOGIC S.L., nous sommes soucieux du respect de la vie privée.
Nous indiquons ci-dessous en détail le traitement des données à caractère personnel que nous effectuons, ainsi que toutes les informations qui s’y rapportent.
| Informations essentielles sur la protection des données | |
| Responsable: | WELLWO TECHNOLOGIC S.L |
| Objectif: | Gestion administrative et comptable liée aux clients |
| Légitimation: | Exécution d’un contrat/demande du client |
| Destinataires: | Il est prévu que les données soient transférées à : LES DONNÉES SONT TRANSFÉRÉES À DES AGENCES, DES ÉTABLISSEMENTS DE CRÉDIT ET DES ORGANISMES PUBLICS. POUR LES DONNÉES COLLECTÉES AUPRÈS DES ENTREPRISES CLIENTES. POUR LES DONNÉES COLLECTÉES AUPRÈS DES UTILISATEURS DE LA PLATEFORME, AUCUNE DONNÉE N’EST TRANSFÉRÉE. |
| Droits: | Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données, ainsi que d’autres droits, indiqués dans les informations complémentaires, que vous pouvez exercer en envoyant un e-mail à : info@wellwo.es |
| Origine: | LES DONNÉES PROVIENNENT DE L’INTÉRESSÉ LUI-MÊME |
Qui est responsable du traitement de vos données ?
Nom de l’entreprise/Nom et prénom : WellWo Technologic, S.L.
CIF : B67362863
Adresse complète : Centre Audiovisuel Roca Umbert, Avda Enric Prat de la Riba, 77, 08401 Granollers – Barcelone
Web : www.wellwo.es
Adresse e-mail : info@wellwo.es
Tél. 938 614 941
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Chez WELLWO TECHNOLOGIC S.L., nous traitons l’information fournie par les personnes intéressées dans le but d’une gestion globale de la relation avec le client. Aucune décision n’est prise de manière automatisée
Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Les données seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale avec les entreprises clientes, dans le respect des délais légaux.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
Nous indiquons la base juridique du traitement de vos données :
Exécution d’un contrat : Services de bien-être en entreprise
Consentement explicite de la personne concernée
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Les données seront communiquées aux destinataires suivants :
LES DONNÉES SONT TRANSFÉRÉES À DES AGENCES, DES ÉTABLISSEMENTS DE CRÉDIT ET DES ORGANISMES PUBLICS.
POUR LES DONNÉES COLLECTÉES AUPRÈS DES ENTREPRISES CLIENTES DES UTILISATEURS DE LA PLATEFORME, AUCUNE DONNÉE N’EST TRANSFÉRÉE.
Aucun transfert de données vers des pays tiers n’est prévu.
Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?
Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation si WELLWO TECHNOLOGIC S.L. traite ou non des données personnelles la concernant.
Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander que les données inexactes soient corrigées ou, le cas échéant, qu’elles soient supprimées lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous avez également droit à la portabilité de vos données.
Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander que le traitement de leurs données soit limité, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense sur des réclamations.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, WELLWO TECHNOLOGIC S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des raisons impérieuses et légitimes, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
Vous pouvez matériellement exercer vos droits comme suit : ENVOYER UN E-MAIL À : info@wellwo.es
Lorsque l’envoi de communications commerciales a pour base juridique l’intérêt légitime du responsable, la personne concernée peut s’opposer au traitement de ses données à cette fin.
Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de retirer le consentement donné à tout moment, sans que cela n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait.
Si vous estimez que vos droits ont été violés en ce qui concerne la protection de vos données à caractère personnel, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente par le biais de son site web : www.agpd.es.
Comment avons-nous obtenu vos données ?
Les données personnelles que nous traitons chez WELLWO TECHNOLOGIC S.L. proviennent de : (1) DONNÉES PERSONNELLES PROPRES A L’ENTREPRISE : Les catégories de données traitées sont :
(2) DES UTILISATEURS DE LA PLATEFORME SONT UNIQUEMENT TRAITÉES :
OBLIGATOIRE :
FACULTATIF :
Aucune catégorie particulière de données à caractère personnel (c’est-à-dire les données qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques permettant d’identifier une personne physique de manière unique, les données relatives à la santé ou les données concernant la vie ou l’orientation sexuelle d’une personne physique) n’est traitée.
| Informations essentielles sur la protection des données | |
| Responsable: | WELLWO TECHNOLOGIC S.L |
| Objectif: | Pour permettre l’accès à la plate-forme WellWo |
| Légitimation: | Exécution d’une prestation de services |
| Destinataires: | Aucun transfert de données n’est prévu |
| Droits: | Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données, ainsi que d’autres droits, indiqués dans les informations complémentaires, que vous pouvez exercer en envoyant un e-mail à : info@wellwo.es |
| Origine: | LES DONNÉES PROVIENNENT DE L’INTÉRESSÉ LUI-MÊME OU DE LA SOCIÉTÉ CONTRACTANTE |
Qui est responsable du traitement de vos données ?
Nom de l’entreprise/Nom et prénom : WellWo Technologic, S.L.
CIF : B67362863
Adresse complète : Centre Audiovisuel Roca Umbert, Avda Enric Prat de la Riba, 77, 08401 Granollers – Barcelone
Web : www.wellwo.es
Adresse électronique : info@wellwo.es
Tél. 938 614 941
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Chez WELLWO TECHNOLOGIC S.L., nous traitons l’information fournie par les personnes intéressées dans le but d’une gestion intégrale des ressources humaines
AUCUNE DÉCISION EST PRISE DE MANIÈRE AUTOMATISÉE
Combien de temps conserverons-nous vos données ?
LES DONNÉES SERONT CONSERVÉES AUSSI LONGTEMPS QUE LA RELATION DE TRAVAIL EXISTE, EN RESPECTANT LES DÉLAIS LÉGAUX.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
Nous indiquons la base juridique du traitement de vos données :
Exécution d’un contrat : EXÉCUTION D’UN CONTRAT DE TRAVAIL
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Les données seront communiquées aux destinataires suivants :
Agences, entités publiques, entreprises de sécurité et autres fournisseurs liés à la LRP, afin de réaliser la gestion intégrale des ressources humaines
Transferts de données vers des pays tiers
Aucun transfert de données vers des pays tiers n’est prévu.
Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?
Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que WELLWO TECHNOLOGIC S.L. traite ou non des données personnelles la concernant.
Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander que les données inexactes soient corrigées ou, le cas échéant, qu’elles soient supprimées lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous avez également droit à la portabilité de vos données.
Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander que le traitement de leurs données soit limité, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense contre des réclamations.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, WELLWO TECHNOLOGIC S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des raisons impérieuses et légitimes, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
Vous pouvez matériellement exercer vos droits comme suit : ENVOYER UN E-MAIL À : info@wellwo.es
Lorsque l’envoi de communications commerciales a pour base juridique l’intérêt légitime du responsable, la personne concernée peut s’opposer au traitement de ses données à cette fin.
Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de retirer le consentement donné à tout moment, sans que cela n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait.
Si vous estimez que vos droits ont été violés en ce qui concerne la protection de vos données à caractère personnel, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente par le biais de son site web : www.aepd.es.
Comment avons-nous obtenu vos données ?
Les données personnelles que nous traitons chez WELLWO TECHNOLOGIC S.L. proviennent de LES DONNÉES PROVIENNENT DE L’INTÉRESSÉ LUI-MÊME OU DE LA SOCIÉTÉ CONTRACTANTE
Les catégories de données traitées sont les suivantes :
Données d’identification.
Adresses postales et électroniques.
Aucune catégorie particulière de données à caractère personnel n’est traitée (c’est-à-dire les données révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques permettant d’identifier de manière unique une personne physique, les données relatives à la santé ou les données relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle d’une personne physique).
| Informations essentielles sur la protection des données | |
| Responsable: | WELLWO TECHNOLOGIC S.L |
| Objectif: | Effectuer la gestion administrative, comptable et fiscale, ainsi que vous envoyer des communications commerciales sur nos produits et/ou services |
| Légitimation: | Exécution d’un contrat pour des services de bien-être en entreprise / consentement exprès de la personne concernée |
| Destinataires: | Des transferts de données sont prévus à : Agences ou publicistes, afin de réaliser des actions de gestion fiscale et comptable et de publicité commerciale. |
| Droits: | Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données, ainsi que d’autres droits, indiqués dans les informations complémentaires, que vous pouvez exercer en envoyant un e-mail à : info@wellwo.es |
| Origine: | LES DONNÉES PROVIENNENT DE L’INTÉRESSÉ LUI-MÊME |
Qui est responsable du traitement de vos données ?
Nom de l’entreprise/Nom et prénom : WellWo Technologic, S.L.
CIF : B67362863
Adresse complète : Centre Audiovisuel Roca Umbert, Avda Enric Prat de la Riba, 77, 08401 Granollers – Barcelone
Web : www.wellwo.es
Adresse électronique : info@wellwo.es
Tél. 938 614 941
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Chez WELLWO TECHNOLOGIC S.L., nous traitons l’information fournie par les parties intéressées dans le but d’ENVOYER DES COMMUNICATIONS COMMERCIALES aux CLIENTS ET FOURNISSEURS
AUCUNE DÉCISION EST PRISE DE MANIÈRE AUTOMATISÉE
Combien de temps conserverons-nous vos données ?
LES DONNÉES SERONT CONSERVÉES AUSSI LONGTEMPS QUE LA RELATION D’AFFAIRES EXISTE, EN RESPECTANT LES DÉLAIS FIXÉS PAR LA LOI.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
Nous indiquons la base juridique du traitement de vos données :
Exécution d’un contrat : Services de bien-être en entreprise
Consentement explicite de la personne concernée
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Les données seront communiquées aux destinataires suivants :
Agences ou publicistes, aux fins d’effectuer des actions de gestion fiscale et comptable et de publicité commerciale, afin d’effectuer des actions de gestion fiscale et comptable et de publicité commerciale
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Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander que les données inexactes soient corrigées ou, le cas échéant, qu’elles soient supprimées lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous avez également droit à la portabilité de vos données.
Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander que le traitement de leurs données soit limité, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense contre des réclamations.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, WELLWO TECHNOLOGIC S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des raisons impérieuses et légitimes, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
Vous pouvez matériellement exercer vos droits comme suit : ENVOYER UN E-MAIL À : info@wellwo.es
Lorsque l’envoi de communications commerciales a pour base juridique l’intérêt légitime du responsable, la personne concernée peut s’opposer au traitement de ses données à cette fin.
Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de retirer le consentement donné à tout moment, sans que cela n’affecte en rien la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait.
Si vous estimez que vos droits ont été violés en ce qui concerne la protection de vos données à caractère personnel, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente par le biais de son site web : www.aepd.es.
Comment avons-nous obtenu vos données ?
Les données personnelles que nous traitons chez WELLWO TECHNOLOGIC S.L
viennent de : LES DONNÉES PROVIENNENT DE L’INTÉRESSÉ LUI-MÊME
Les catégories de données traitées sont les suivantes :
Données d’identification.
Adresses postales et électroniques.
Informations commerciales.
Données économiques.
Aucune catégorie particulière de données à caractère personnel n’est traitée (c’est-à-dire les données qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques permettant d’identifier de manière unique une personne physique, les données relatives à la santé ou les données concernant la vie ou l’orientation sexuelle d’une personne physique).
Le présent avis juridique régit l’utilisation du site web de WELLWO TECHNOLOGIC S.L., dont le numéro de référence est N.I.F B-67362863 et dont l’adresse est Avda. Enric Prat de la Riba 77, Centre audiovisuel, Granollers (08401).
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WellWo ne peut offrir aucune garantie que les services offerts fonctionneront sans interruption ou erreur de fonctionnement. En particulier, lors d’opérations de maintenance, d’améliorations, de mises à jour, etc.
Programmes de nutrition
Si vous avez des problèmes de santé, suivez un traitement médical, prenez des médicaments ou si on vous a conseillé de suivre un régime spécial pour votre traitement, nous vous recommandons vivement de consulter votre médecin avant de commencer les régimes proposés sur la plateforme. La plate-forme ne peut pas être tenue responsable si l’utilisateur présente une intolérance ou une allergie connue ou inconnue à l’un des aliments inclus dans les régimes alimentaires. Les régimes proposés ne sont pas recommandés aux personnes souffrant de troubles alimentaires (tels que l’anorexie ou la boulimie) ou d’obésité morbide. L’utilisateur, en cliquant sur « démarrer le régime », accepte sous sa responsabilité de suivre le régime. L’utilisateur affirme n’avoir aucune pathologie ou situation physiologique qui l’empêche de suivre un régime quelconque et accepte comme sienne la responsabilité de suivre un des plans nutritionnels proposés sur la plateforme.
Programmes d’activité physique
Avant de commencer à faire régulièrement de l’exercice, il est nécessaire de vérifier que vous ne souffrez d’aucun type de maladie ou que vous n’y êtes pas susceptible. Pour ce faire, nous vous recommandons de consulter votre médecin et de vous soumettre à un examen général, afin qu’il puisse vous dire quel type d’activité physique est le mieux adapté à votre état de santé. Si vous ne faites pas de sport depuis longtemps, il est conseillé de commencer à vous entraîner progressivement, c’est-à-dire d’augmenter peu à peu le degré de difficulté et d’intensité. L’utilisation et le suivi des instructions que nous vous donnons dans ces vidéos seront toujours sous votre propre responsabilité. WellWo n’est pas responsable de l’utilisation inappropriée de notre plateforme et ne garantit pas ses résultats.
Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol. Les parties se soumettent, de leur propre décision, pour la résolution des conflits et renoncent à toute autre juridiction, aux tribunaux du domicile de l’utilisateur.
WellWo vous fournit le lien vers la plateforme de résolution des conflits en ligne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show
Consultez notre politique en matière de cookies en cliquant sur le lien suivant: https://wellwo.es/fr/politique-de-cookies/