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Una de las preocupaciones de las empresas es cómo hacer que los empleados se queden en la empresa durante muchos años y no se vayan. Mantener el personal es muy importante. La primera propuesta es el salario, como cabria esperar. De hecho, es una de las primeras cosas que miran los empleados, que el salario se adecue a sus expectativas y les permita vivir cómodamente y ahorrar.

Sin embargo, esta no es la única técnica y o al menos no debería serlo, para mantener a un trabajador satisfecho para que continúe trabajando para nosotros. Hoy en día hay muchas formas de mantenerlo motivado, a estos incentivos se les llama salario emocional.

¿Sabes qué es el salario emocional?

Cuando hablamos de salario emocional nos referimos a los beneficios no económicos que ofrece una empresa a sus trabajadores (aparte del sueldo, claro). El objetivo de dar estos beneficios es que el empleado vea de forma positiva la empresa, que tenga una buena imagen de ella. También mejorar su vida personal y familiar. Para que se quede trabajando en la empresa durante muchos años. También se mejora el ambiente dentro de la oficina y se consigue aumentar la producción.

A la hora de pensar en la retribución que vamos a dar a nuestros trabajadores, debemos tener en cuenta que los tiempos han cambiado. Ahora se valora más poder conciliar trabajo y familia y no solo el sueldo. Por eso el salario emocional es tan importante.

Gracias a las ideas que os damos a continuación, seguro que podéis encontrar el mejor salario emocional para vuestros empleados.

Claves para fidelizar a los empleados a través del sueldo emocional

Oportunidad real de crecimiento dentro de la empresa: para un trabajador, pensar que si se esfuerza puede ocupar un cargo de mayor rango, con más responsabilidad y mejor sueldo, le motivará mucho y hará que se esfuerce en todo lo que haga. Además, verá a la empresa como un trabajo estable donde querrá trabajar a largo plazo.

Tener un horario flexible: dar cierta flexibilidad con el horario de entrada y salida del trabajo (siempre y cuando hagan las horas que les toca) es una de las cosas que más agradecerán.

Posibilidad de tele-trabajo: cada vez se valora más esta posibilidad. Es una buena forma de poder organizarse con la vida familiar (sobretodo si se tienen hijos). Para los que no están muy convencidos, el trabajador se suele implicar y rinde igual o más que trabajando en las oficinas.

Tener beneficios sociales: como por ejemplo una mutua, un plan de jubilación, una ayuda para pagar el transporte o la comida. De esta forma, el sueldo que les queda a final de mes es más y pueden ahorrar.

Trabajar en un buen ambiente: pensad que en el trabajo se pasan muchas horas al día, todos los días del año. Por esto es tan importa tener un buen ambiente, en el que te sientes a gusto y te lleves bien con tus compañeros y superiores. Permite trabajar mejor y sin hostilidades. Hay que fomentar el trabajo en equipo y la confianza entre los trabajadores. Una buena forma de hacerlo es haciendo teambuilding.

Mirar por la salud y bienestar del colaborador: está comprobado que apostar por la salud del empleado reduce el absentismo laboral. Es por ello que es importante que la empresa desarrolle programas destinados a ello. Un  ejemplo claro es la herramienta de WellWo, empresa saludable.

Escuchar la opinión de los trabajadores: escuchar lo que tienen que decir, sus ideas y tenerlas en cuenta hará que se sientan parte del equipo y de la empresa. Se sentirán valorados y que no solo se les quiere para cumplir con sus tareas y ya está. Os otra forma de motivarles a pensar para el beneficio común y el de la empresa. También de estimular su creatividad.

Que puedan formarse: la formación que hagan no tiene por qué estar vinculada a la actividad o al trabajo que desarrollan en la empresa. Puede ser algo que les interese y que les guste como por ejemplo aprender idiomas, hacer un curso de cocina u otra cosa que les permita desarrollar su intelecto.

Contar con zonas de distracción: esto es algo que cada vez más empresas ponen en práctica. Poner a disposición de los trabajadores una zona de descanso, con juegos, incluso una tele o un gimnasio ayuda a desconectar a los trabajadores. No penséis que van a estar todo el día allí, son responsables y dedican sus ratos de pausa, a desconectar usando lo que la empresa les pone a su disposición. Recordad que se recomienda hacer pequeños descansos cada dos horas.

Tener días libres: el día de su cumpleaños o el de un familiar, es un bonito gesto darles el día libre. También cuando sufren la pérdida de un ser querido. Otra posibilidad es darles la tarde de los viernes libre. Se puede hacer media hora más cada día para salir antes los viernes. Es algo que se ve positivamente.

Poner una guardería en la empresa: puede estar en el edificio o si no tenéis espacio, en un local cerca. De esta forma las familias con hijos se pueden organizar mejor, ahorran tiempo y si hay un imprevisto con los niños lo pueden solucionar fácil y rápidamente. Les puede ser útil durante el periodo escolar y en vacaciones.

El coaching empresarial son el conjunto de técnicas y comportamientos destinados a los trabajadores y equipos de la empresa. El objetivo de poner en práctica estas técnicas, es mejorar la eficacia y aumentar la motivación de los empleados. También tiene como objetivo lograr que se comprometan más con la empresa y se sientan más satisfechos con el trabajo que llevan a cabo.

El coaching empresarial se centra en los trabajadores porque son el pilar de la empresa, los encargados de desarrollar la competitividad empresarial. Debe aplicarse a todos los trabajadores por igual, tengan el rango que tengan, para que sea verdaderamente eficaz.

Como veis, el coaching para empresas es una herramienta muy eficaz que puede ayudaros a mejorar vuestra empresa, tanto en cuanto a la producción como el ambiente de los trabajadores y entre los diferentes departamentos. Es por ello que la herramienta de WellWo, a través de sus programas saludables,  impulsa la salud laboral.

¿Cuándo se debe aplicar el coaching empresarial?

Poner en práctica las técnicas del coaching empresarial es muy fácil y no es muy costoso. Por lo que el dinero no debería ser un freno para ponerlo en práctica. Debéis identificar el momento en el que vuestros empleados lo necesitan para empezar.

Este momento puede ser una bajada en el rendimiento laboral o cuando están faltos de ánimo. Entonces será un buen momento para reforzar sus habilidades y confianza para que crean en lo que hacen y desarrollen sus habilidades creativas.

Otra ocasión en la que se puede aplicar el coaching empresarial es cuando han realizado un buen trabajo y crees que merecen una felicitación.

Cuáles son los beneficios del coaching empresarial?

A continuación, encontraréis una lista con los beneficios que tiene poner en práctica el coaching empresarial:

Estas técnicas os ayudan a mejorar la cohesión entre los trabajadores de la empresa.

Una de sus principales consecuencias, es que se mejora la producción, que es uno de sus objetivos.

Aprendemos a maximizar y usar en provecho de la empresa las habilidades creativas y sus capacidades. Unir estas cualidades a las de los demás trabajadores, ayudará a mejorar los resultados de la empresa.

Sus resultados se ven de forma rápida y efectiva.

Algo muy importante para los trabajadores, ayuda a mejorar su calidad de vida dentro de la empresa.

Cómo aplicar el coaching para empresas correctamente?

Para aplicar esta técnica debemos poner en práctica estos sencillos pasos:

1. Debemos obtener un diagnóstico de la situación actual del equipo. Antes de actuar, debemos saber cómo están las cosas entre nuestros trabajadores. Realizar un estudio que nos saque unas conclusiones, nos ayudará a detectar cuáles son las necesidades de los empleados y establecer la mejor estrategia.
2. Elabora el plan de actuación. Dicho plan, debe ir acorde a las necesidades que se han detectado gracias al estudio de la situación y al resto de estrategias empresariales actuales.
3. Empieza el trabajo de coaching. Ahora empezaremos a desarrollar el plan que hemos establecido anteriormente. Para que funcione, todo el equipo debe comprometerse y colaborar.

4. Hacer un seguimiento y evaluaciones rutinarias. Después de poner en práctica el plan, hay que hacer una evaluación y un seguimiento para comprobar la eficacia de la estrategia que hemos desarrollado. En caso de que haya surgido un problema o que detectemos un error, podremos anticiparnos y adoptar las medidas que creamos necesarias para corregirlo. Hay que hacer balance para estudiar los resultados que hemos obtenido.

Consideraciones a tener en cuenta para el coaching en las empresas:

Claridad: una de las cosas a las que debe prestar atención el coach a la hora de comunicarse con los empleados, es que su mensaje se entienda correctamente. Si falla la comunicación, los trabajadores no podrán poner en práctica las técnicas que les enseñe el coach. Por su parte, si el coach no entiende las preocupaciones y expectativas de los empleados, no podrá asesorarles correctamente.

Obtener un feedback: es uno de los pilares de estas técnicas. Hay que intercambiar constantemente información entre participantes y coach.

Empatía: una de las cualidades que debe tener un buen coach es la empatía. Ponerse en la piel de los trabajadores es fundamental para entenderlas. Cada trabajador se encontrará en una situación particular, por lo que el coach deberá saber ponerse en la piel de cada uno de ellos. Cuando le cuenten su situación, deberá poder identificar sus miedos, deseos, esperanzas, etc. Pero sin juzgarlos.

Establecer una relación de confianza: para que los trabajadores puedan sincerarse con el coach, debe crearse una situación de confianza entre ambas partes. Así podrán trabajar y llevar a cabo su misión.

Confidencialidad: una de las formas de crear una ambiente de confianza, es garantizar que la información que den durante las sesiones, será tratada con total confidencialidad.

Tenacidad: no se puede fijar una fecha límite para acabar con el plan de coaching empresarial. La duración dependerá de cada trabajador y de las necesidades que tenga. Por esta razón, el coach debe adaptarse a cada situación personal permitiendo que cada uno de ellos evolucione a su ritmo.

Apoyo: apoyar al personal, ayudarle a resolver sus dudas durante el proceso y facilitarle la evolución es básico para lograr el objetivo de coaching para empresas y que cada uno saque lo mejor de sí.

Como veis, para poner en práctica una estrategia de coaching en las empresas hay que tener mucha paciencia. Es un esfuerzo que merece la pena realizar porque los resultados que se obtienen son muy positivos para la empresa y para los trabajadores.

El absentismo laboral, también conocido como ausentismo, es cuando un trabajador no acude a su puesto de trabajo (por lo tanto está en situación de ausencia o abandono laboral), por causas justificadas o injustificadas. Esta ausencia le impide llevar acabo las tareas que se le piden por contrato.

Este es un hecho que preocupa mucho a los empresarios ya que aparte de tener una organización con una mala salud laboral, el absentismo laboral causa grandes pérdidas económicas. Pero no solo la empresa es la perjudicada, el trabajador también tiene consecuencias que las detallaremos más adelante.
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Tipos de absentismo laboral:

Hay tres tipos diferentes de absentismo laboral, os los detallamos a continuación:

El previsible y justificable: cuando el trabajador informa con antelación a la empresa de su futura ausencia, existen varias razones por las cuales se le concede permiso para no asistir a su puesto de trabajo. Por ejemplo baja por maternidad o paternidad, obligaciones electorales, asuntos personales, por razones médicas, etc. Al haber avisado con tiempo suficiente, la empresa puede organizarse correctamente y no afecta en mayor medida al desarrollo de las actividades de la empresa.

No previsible y no justificado: cuando el empleado no acude a su lugar de trabajo sin previo aviso y sin justificación alguna. En este caso el trabajador debe entregar un justificante en cuanto antes a la empresa o se le podrá despedir. También se le puede sancionar, esta dependerá del convenio colectivo de la empresa. Hay tres tipos de sanción: leves, graves y muy graves. En el primer caso se realiza una amonestación, en el segundo la suspensión de empleo y sueldo y en el tercero el despido (sería el caso que hemos mencionado antes).

Absentismo presencial (o presente): en este caso, el trabajador si que acude a la empresa, pero dedica su tiempo a realizar tareas que nada tiene que ver con las que se le han encomendado. Es muy común encontrar trabajadores consultando su teléfono móvil, o visitando páginas web que no debería en lugar de estar trabajando.

Consecuencias del absentismo para la empresa y el trabajador:

Estas consecuencias, aparte de afectar al trabajador y a a la empresa, también afectan a la Seguridad Social o Mutua que tenga contratada la empresa.

Para la empresa: si se trata de una empresa de producción, esta se verá aminorada, si es de servicios. Esto provocará fallos (en especial en empresas pequeñas). Si la presencia del trabajador ausente es imprescindible (ya sea por otro trabajador de la empresa o contratando otra persona puntualmente), la empresa también tendrá gastos adicionales. Por ejemplo alta en la Seguridad Social, pago de indemnizaciones…

Si son los compañeros los que suplen la ausencia del trabajador, deberán acelerar su ritmo de producción. Esto puede provocar conflictos internos como reducir la motivación, no alcanzar los objetivos de productividad, etc.

Para el trabajador: menos percepción salarial, se reduce su motivación, pierde vínculo con las tareas que estaba llevando a cabo, sufrir un posible conflicto con sus compañeros de trabajo por las consecuencias de su ausencia.

En caso de absentismo laboral por baja médica (por una enfermedad común), también se reducirá su salario. Los tres primeros días no cobrará, del cuarto al 20 cobrará el 60% del sueldo y los siguientes el 75%. Esto puede variar en función de su convenio colectivo.

Para el sistema sanitario: es este caso se generan gastos extra para la mutua y la Seguridad Social, aumentan las colas y los tiempos de espera, se saturan las instalaciones y se provoca una deficiencia a la hora de atender a los pacientes.

Consideraciones a tener en cuenta:

La empresa no puede considerar un ausencia sin justificar como una baja voluntaria por parte del trabajador. Por lo tanto, si lo considera, el trabajador la podría demandar por despido improcedente. Si la empresa quiere tomar medidas contra el trabajador que no justifica su ausencia, deberá aplicar las sanciones que hemos comentado en los apartados anteriores.

Sin embargo, la empresa sí puede poner punto y final a un contrato por ausencias justificadas. Para que sea procedente, debe tratarse de ausencias intermitentes que superen el 20% de una jornada hábil dentro de un periodo de 12 meses consecutivos y que en los 12 meses anteriores haya superado el 5% de una jornada hábil en ausencias.

También se le podría despedir si falta el 25% de las jornadas en un periodo intermitente de 4 meses en un periodo total de 12 meses.

Siempre que se produzca el absentismo laboral, es mejor consultar con el Estatuto de los Trabajadores y el Convenio Colectivo. De esta manera podemos saber cómo actuar y qué consecuencias puede tener. De esta forma, tanto la empresa como el trabajador sabrá si la ley les ampara o no y qué pueden hacer en estos casos.

Como combatir el absentismo en el trabajo

Dentro de todas las acciones que puede hacer la empresa para combatir el absentismo en el trabajo, una de ellas, es implantar una plataforma que incida en la salud y bienestar del empleado en sus 3 pilares básicos, que a su vez, son la mayora causa de absentismo en las empresas.:

Salud física: con ejercicios de ergonomía, higiene postural, ejercicios para reforzar la espalda o cuidar de tus saluda cardiovascular.

Salud nutricional: Con consejos, dietas y recetas para alimentarse de forma correcta

Salud emocional: Para bajar los niveles de estrés y ansiedad a través de clases de Mindfulness, yoga y Relajación

Si quieres saber todo lo que WellWo puedo ofrecer a tu colaborador, mira este vídeo: